Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : octobre 2026
Objet
Les présentes conditions encadrent la vente des albums de voyage Nomastase, en version numérique PDF ou imprimée, à toute personne passant commande sur le site.
Prix
Les prix sont affichés en dollars canadiens. Les albums imprimés incluent 30 pages; chaque page supplémentaire est facturée selon le tarif affiché. Les taxes applicables sont calculées au moment du paiement.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte, de façon sécurisée, par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement. La commande est confirmée dès l’acceptation du paiement.
Produits personnalisés
Chaque album est fabriqué à partir du contenu fourni par le client. Le client est responsable de vérifier l’aperçu, l’orthographe et la qualité des photos avant de commander, et garantit détenir les droits sur les images transmises.
Impression et livraison
Les albums imprimés sont produits par un imprimeur partenaire puis expédiés à l’adresse indiquée. Les délais sont donnés à titre indicatif. Un numéro de suivi est transmis lorsque l’album est expédié.
Version numérique
La version PDF est débloquée immédiatement après le paiement. S’agissant d’un contenu numérique fourni sur-le-champ, elle ne peut faire l’objet d’un remboursement une fois débloquée.
Retours et défauts
Les albums personnalisés ne sont ni repris ni échangés. En cas de défaut d’impression ou de dommage pendant le transport, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception avec une photo du problème : l’album sera réimprimé ou remboursé.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent, sans préjudice des droits accordés aux consommateurs.